由于目前搬家市場(chǎng)比較混亂,這些搬家游擊隊(duì)打著正規(guī)搬家公司的宣傳,低價(jià)接單然后中途加價(jià)讓搬家市民進(jìn)退兩難,不加價(jià)不卸貨,加價(jià)就需要妥協(xié)支付不合理的搬家費(fèi)用,從而這樣的行為也導(dǎo)致搬家市場(chǎng)混亂。同時(shí)相關(guān)部門也沒有對(duì)搬家行業(yè)制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),搬家游擊隊(duì)往往會(huì)出現(xiàn)一些假冒正規(guī)搬家公司的案例。
近幾年來,在上海的搬家市場(chǎng)中,沒有任何手續(xù)或資質(zhì)不全的搬家游擊隊(duì)暴露出一些服務(wù)和收費(fèi)問題,媒體披露的一些關(guān)于搬家行業(yè)的投訴,其中這些不正規(guī)的搬家公司他們沒有固定的辦公場(chǎng)所,沒有固定的服務(wù)電話,沒有固定的服務(wù)人員,沒有專業(yè)化自營(yíng)的搬家車輛,車輛更沒有安裝定位系統(tǒng),這是傳說中的搬家游擊隊(duì),有活著就聚在一起,沒有活著就各干各的,成為了社會(huì)服務(wù)最大的隱患。
近幾年來,在上海的搬家市場(chǎng)中,沒有任何手續(xù)或資質(zhì)不全的搬家游擊隊(duì)暴露出一些服務(wù)和收費(fèi)問題,媒體披露的一些關(guān)于搬家行業(yè)的投訴,其中這些不正規(guī)的搬家公司他們沒有固定的辦公場(chǎng)所,沒有固定的服務(wù)電話,沒有固定的服務(wù)人員,沒有專業(yè)化自營(yíng)的搬家車輛,車輛更沒有安裝定位系統(tǒng),這是傳說中的搬家游擊隊(duì),有活著就聚在一起,沒有活著就各干各的,成為了社會(huì)服務(wù)最大的隱患。
根據(jù)上海大眾搬場(chǎng)公司了解這些搬家游擊隊(duì)缺乏誠(chéng)信,做著一錘定音的生意,只需要支付一些網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用即可做起了搬家公司招攬生意,在互聯(lián)網(wǎng)上做網(wǎng)絡(luò)宣傳打著知名搬家的旗號(hào),在社區(qū)貼上黑廣告、優(yōu)惠卷等推廣方式,低價(jià)誘使消費(fèi)者在搬家過程中坐地起價(jià)。這些搬運(yùn)工沒有統(tǒng)一的工作服,工人素質(zhì)低,沒有對(duì)工人進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),服務(wù)不正規(guī),搬運(yùn)物品動(dòng)作粗暴等行為。
一些搬家游擊隊(duì)為了獲得更多的利益,在超出自己能力的范圍內(nèi)承接搬家服務(wù),結(jié)果導(dǎo)致業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、車輛不守時(shí)、不履行合同、隨意加價(jià)等,搬家工人到客戶家后,發(fā)現(xiàn)不好干就甩活說走。在搬家市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,由于這些游擊隊(duì)的惡意競(jìng)爭(zhēng),造成搬家行業(yè)混亂的根源在于服務(wù)質(zhì)量也在不同程度上下降。